今年以来，我县围绕优化县域经济发展环境，打造便民、公开、规范、高效的阳光政府，在各乡镇全面推行“行政便民服务中心”建设，将与农民群众生产、生活息息相关的土地、建设、司法、综治、民政、残联、经委、计生、劳动保障、财政等12个部门相关的服务项目，统一纳入便民服务中心，变分散办公为集中办公，群众到中心办事，只须将办事手续交到窗口进行登记，然后按照承诺时限到接待窗口即可领取办理结果，从根本上解决了群众办事难的问题。

    在便民服务中心，我县按照“便民服务中心软硬件建设双十标准”，打破“一个单位一个套院、一个科室一间屋”的传统办公模式，集中人员，通透式办公，将乡镇各职能站所的服务项目纳入服务中心，并按照项目性质和特点重新整合为项目审批、行政执法和综合服务等服务窗口，全权负责事项的承接和办理，目前，便民服务中心审批服务事项达到36个，所有进驻事项严格按照法定程序办理并全部录入微机，由办公软件全部自动把关，有效减少了人为自由裁量权。

    在硬件配置上，我县投资180万元，改造和新建办公用房2600平方米，配置电脑70台和5台触摸屏，并按照依法、规范、便民的宗旨要求，建立严谨科学的办事规程，实行“一帐一卡五书”的工作机制，同时对便民服务内容、程序和标准统一公布上墙，严格做到服务内容、办事程序、收费标准、政策依据、服务电话、工作人员情况等进行公开，让群众明明白白交费，打消了群众的顾虑。同时各乡镇还在各村街设立便民服务代办点，让群众享受不出村就能办事的实惠。目前，全县9个乡镇的行政便民服务中心已为群众办事110件，基本实现了小事不出街、大事不出乡。